Impressora de etiquetas soltando papel sem conteúdo impresso ou desalinhado no C

Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas

Este artigo explica como resolver Impressora de etiquetas soltando papel sem conteúdo impresso ou desalinhado no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.

Sintomas

Ao imprimir os itens do estoque na impressora de etiquetas a mesma solta uma grande quantidade de etiquetas sem imprimir nada, ou imprime desalinhado e intercalando entre duas ou três etiquetas impressas e uma grande quantidade sem conteúdo impresso, em seguida acende a luz de erro.

Causa

A situação ocorre quando a bobina de papel não está corretamente alocada no sensor, fazendo com que a impressora não tenha controle da quantidade de etiquetas que estão sendo impressas e acaba soltando uma quantidade a mais sem imprimir.

Solução

A resolução da situação é diretamente na impressora, não tendo qualquer vínculo com o Clipp Pro.

Para ajustar o papel, abra o compartimento principal da impressora e em seguida o secundário, existe o sensor logo na parte central, é aí que deverá alocar o papel e ajustar o sensor de forma que prenda o papel, atentando-se em não o deixar muito apertado, deixando-o correr livremente.

Feito o ajuste, basta imprimir normalmente as etiquetas no Clipp Pro. Caso tenha dúvidas quanto ao procedimento clique aqui

ATENÇÃO! Caso a situação continue ocorrendo, entre em contato com o fabricante da impressora.

Elgin BTP-L42 

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Perguntas Frequentes

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As causas variam conforme o ambiente — verifique a seção "O que causa esse erro" neste artigo para identificar o caso específico.
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