Rejeição 828: CNPJ/CPF autorizado já declarado no CT-e (remet/dest/exped/receb/t
Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas
Este artigo explica como resolver Rejeição 828: CNPJ/CPF autorizado já declarado no CT-e (remet/dest/exped/receb/tom) - Ao emitir CT-e no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.
Sintomas
Ao transmitir um CT-e (Conhecimento de Transporte Eletrônico) retorna a seguinte mensagem:

Causa
Essa mensagem irá sempre ocorrer quando o CNPJ ou o CPF do remetente, destinatário, expedidor, recebedor ou tomador estiver preenchido no campo do autorizado para download do XML. Neste caso a SEFAZ rejeitará o CT-e.
Solução
Para resolver a situação apresentada, abra o emissor de CT-e e clique em Opções - Configurar:

Clique na aba Outras e remova o CNPJ contido no campo CNPJ Contador - Autorizador download XML. Esse campo é exclusivo para preenchimento do CNPJ do contador, não deverá conter o CNPJ do Emitente, Remetente, Destinatário, Expedidor, Recebedor ou Tomador do Frete!

Após apagar o conteúdo do campo, clique no botão OK.
A partir daqui, poderá reabrir e transmitir seu CT-e.
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