Unable to connect to the remote server - Ao transmitir NFC-e no Ceará no Clipp P

Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas

Este artigo explica como resolver Unable to connect to the remote server - Ao transmitir NFC-e no Ceará no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.

Sintomas

Ao transmitir uma NFC-e no Ceará pelo integrador, ocorre a seguinte mensagem:

           ou           

Causa

A mensagem sempre irá ocorrer quando o cupom não for enviado corretamente, por falta de comunicação entre o micro e a SEFAZ.

O motivo são as dlls incorretas para o tipo de transmissão dos documentos.

Solução

Para efetuar esse passo é recomendável auxílio do Técnico em informática autorizado.

Será necessário efetuar o download das dlls responsáveis pela comunicação, para baixa-las clique aqui

Após baixar as Dlls, descompacte-as em sua área de trabalho e copie todas as dlls contidas na pasta:

Após copiar as Dlls, clique no botão Iniciar do Windows e cole o seguinte caminho: %APPDATA%\Integrador

Após colar, pressione a tecla Enter.

Será aberta a pasta do Integrador, cole as dlls copiadas previamente:

Caso peça para substituir algum arquivo poderá confirmar.

Em seguida, realize novos testes!

Unable to connect to the remote server - impossível conectar-se ao servidor remoto

Ainda com dificuldades? Nossa equipe resolve via WhatsApp. Clientes Blue Tec têm suporte prioritário com resposta em minutos.

Conteúdo exclusivo para clientes

Libere o acesso ao passo a passo completo deste artigo falando com nosso suporte.

Digite os 14 números do CNPJ

Liberar Artigo Completo
Suporte humanizado via WhatsApp Resposta em até 5 minutos Especialista em Clipp Pro

Já é cliente Blue Tec? Fale direto no WhatsApp

Perguntas Frequentes

Siga os passos descritos neste artigo com atenção. Se o problema persistir após todos os procedimentos, fale com a equipe da Blue Tec pelo WhatsApp.
As causas variam conforme o ambiente — verifique a seção "O que causa esse erro" neste artigo para identificar o caso específico.
Sim. Clientes Blue Tec têm suporte via WhatsApp com resposta prioritária em minutos. Nossos técnicos conhecem todos os erros comuns do Clipp Pro.

Ainda com dificuldades?

Nossa equipe resolve via WhatsApp. Clientes Blue Tec têm suporte prioritário com resposta em minutos.

Falar no WhatsApp

Resposta em até 5 minutos

Pronto para automatizar seu negócio?

Fale agora com nossa equipe e garanta o menor preço do Brasil.