Condicional - O cliente compra todos mas quer mudar a forma de pagamento no Clip

Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas

Este artigo explica como resolver Condicional - O cliente compra todos mas quer mudar a forma de pagamento no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.

O cliente compra todos mas quer mudar a forma de pagamento

Lançamento do Pedido de Venda

Nesse fluxo, o cliente pede o condicional dos itens, ficará com todos eles mas deseja alterar a forma de pagamento inicial.

Primeiramente é necessário emitir o pedido de venda com os itens, para isso, acesse o módulo de DAVs 

Em seguida, clique em Pedido de Venda  e clique no botão Novo 

Em seguida, lance o cliente referente ao consignado e inclua os itens que deseja;

Agora defina a situação Consignado

Após lançar o pedido de venda consignado, clique em OK (caso queira saber mais sobre pedidos de venda, clique aqui)

Para verificar o pedido de venda lançado, abra Compras/Vendas - Consignado;

O Pedido constará com status de PENDENTE, ou seja, ainda não foi importado para NFC-e.

Importando para NFC-e

Após lançar o pedido de venda, é necessário importar para NFC-e, para isso, abra o emissor de NFC-e e na tela de caixa livre, pressione a tecla INSERT;

Escolha a opção Pedido/Orçamento;

Em seguida, escolha o pedido consignado lançado previamente e pressione F3 - OK;

Clique em Sim para finalizar a venda.

Na finalização da NFC-e, será apontado o parcelamento escolhido como padrão nas configurações do consignado;

Após a transmissão, a parcela poderá ser verificada no módulo de contas a receber 


 

No gerenciador de condicional, você poderá verificar o lançamento da NFC-e e da criação da parcela:

Efetuando a Nota de Devolução

Após o cliente informar que desejaalterar o pagamento é necessário emitir a nota de devolução, para isso, clique no carrinho de compras 

Em seguida, informe o número da nota como 0, série que utiliza e modelo 55, e também a natureza de operação de devolução;

Marque a opção Nota Fiscal e informa o número da NFC-e a ser devolvida, marque as opções Reparcelar Devolução Total;

O sistema irá cancelar a conta a receber do valor devolvido;

Em seguida, acesse o módulo de DAVs e veja que o sistema criou um novo Pedido de Venda com status de Editando, você poderá alterar as formas de pagamento:

Em seguida, importe o Pedido para a NFC-e, na tela de caixa livre, pressione a tecla INSERT;

Escolha a opção Pedido/Orçamento;

Em seguida, escolha o Pedido de Venda referente a mudança de forma de pagamento;

Clique em Sim para finalizar a venda;

Na finalização, escolha a opção de pagamento que o cliente deseja;

Em seguida, clique em OK

Veja no contas a receber a criação das parcelas;

Em seguida, verifique a finalização do consignado no módulo Compras/vendas - Consignado;


 

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