Solicitação de Liberação da maquininha da Cielo - Cliente no Clipp Pro
Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas
Este artigo explica como resolver Solicitação de Liberação da maquininha da Cielo - Cliente no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.
Solicitação de Liberação da maquininha da Cielo- Cliente
Neste artigo iremos explicar o procedimento para solicitação da liberação da maquininha da Cielo para uso no ClippPRO, 360 e ZetaWeb.
Procedimento
O processo todo é feito pela equipe da Zucchetti, então, basta enviar um e-mail para liberacao.pos@Zucchetti.com.br com os seguintes dados:
- CNPJ da empresa;
- EC da maquininha;
- Modelo da maquininha
Para poder localizar o EC da maquininha, acesse as configurações da maquininha e acesse os dados Sobre a maquininha, constará o Número do EC.
Lembrando que o código 'EC:' deve ser enviado de forma escrita e não foto da máquina!
Na maquina é necessário acessar configurações > verificar atualizações > Ajuda > Minha lio feito isso vai cair na tela de buscar atualizações.
Somente após efetuar a atualização da maquininha os aplicativos Zucchetti ja vão constar na loja de aplicativos da maquininha.
OBS: Após a confirmação de liberação no e-mail, terá um prazo de até 24 horas para liberação finalizar na maquininha.
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