Versão incompatível para IOS (IPhone) - Aplicativo Clipp Móvel Cheff

Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas

Este artigo explica como resolver Versão incompatível para IOS (IPhone) - Aplicativo Clipp Móvel Cheff no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.

Versão incompatível para IOS (IPhone) - Aplicativo Clipp Móvel Cheff

O Clipp Móvel Cheff recebeu uma atualização recentemente, no qual foi atualizado juntamente com a versão 2024.3.8.0. Porém esta atualização do aplicativo subiu somente para Android, nos aparelhos IOS ainda continua a versão antiga, portanto ao atualizar o sistema para a build 2024.3.8.0 e utiliza IOS para o aplicativo móvel, será necessário seguir os procedimentos a baixo.

Procedimento

Todos os procedimentos devem ser feitos no Computador Servidor (Computador Principal).

Após fazer a atualização do sistema no seu computador, será necessário efetuar o download do ClippMovel.exe Clicando Aqui.

Ao efetuar o download do ClippMovel.exe, localize o mesmo na pasta e copie o arquivo.

Após copiar o arquivo, vá até o atalho do ClippStore na área de trabalho e clique com o direito, após isso basta clicar em abrir local do arquivo.

Após isso clique com o direito na pasta EXE, e clique em Colar, ou utilize o atalho CTRL+V, será necessário substituir o arquivo que já está na pasta.

Após isso poderá utilizar o ClippMóvel no seu IOS e manter o sistema no computador atualizado.

ATENÇÃO: Ao atualizar o APP no seu IOS, será necessário atualizar o sistema novamente no computador para poder utilizar a versão nova no IOS. Para atualizar siga os procedimentos Clicando Aqui 

Utiliza Android e IOS

Caso utilize tanto Android quanto IOS, será necessário manter as duas versões iguais em ambos modelos de celulares.

Portanto efetue os procedimentos acima e no celular Android remova o aplicativo que está instalado no celular Android, após isso baixe e instale o APK do link a seguir, Clicando Aqui.

Ainda com dificuldades? Nossa equipe resolve via WhatsApp. Clientes Blue Tec têm suporte prioritário com resposta em minutos.

Conteúdo exclusivo para clientes

Libere o acesso ao passo a passo completo deste artigo falando com nosso suporte.

Digite os 14 números do CNPJ

Liberar Artigo Completo
Suporte humanizado via WhatsApp Resposta em até 5 minutos Especialista em Clipp Pro

Já é cliente Blue Tec? Fale direto no WhatsApp

Perguntas Frequentes

Siga os passos descritos neste artigo com atenção. Se o problema persistir após todos os procedimentos, fale com a equipe da Blue Tec pelo WhatsApp.
As causas variam conforme o ambiente — verifique a seção "O que causa esse erro" neste artigo para identificar o caso específico.
Sim. Clientes Blue Tec têm suporte via WhatsApp com resposta prioritária em minutos. Nossos técnicos conhecem todos os erros comuns do Clipp Pro.

Ainda com dificuldades?

Nossa equipe resolve via WhatsApp. Clientes Blue Tec têm suporte prioritário com resposta em minutos.

Falar no WhatsApp

Resposta em até 5 minutos

Pronto para automatizar seu negócio?

Fale agora com nossa equipe e garanta o menor preço do Brasil.