Artigo #2030 erro solucao

Aguardando liberação do número de rastreamento pela Shopee (ecommerce) no Clipp

Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas

Este artigo explica como resolver Aguardando liberação do número de rastreamento pela Shopee (ecommerce) no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.

Sintomas

Ao receber um pedido da Shopee, ocorre a seguinte mensagem no painel:

Causa

Ocorreu o travamento do pedido durante a transação ou correlação de produtos.

Procedimento

Para resolver o problema, clique no ícone da lixeira e remova o pedido, em alguns instantes irá retornar novamente como pedido de venda, então você poderá efetuar a nota novamente.

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Perguntas Frequentes

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As causas variam conforme o ambiente — verifique a seção "O que causa esse erro" neste artigo para identificar o caso específico.

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