Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ no Clipp Pro

Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas

Este artigo explica como resolver Rejeição 217: NF-e não consta na base de dados da SEFAZ no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.

Sintomas

Ao consultar uma Nota Fiscal Eletrônica a seguinte mensagem é exibida:

Rejeição: "217 - NF-e não consta na base de dados da SEFAZ"

Causa

A mensagem é apresentada quando a Nota Fiscal Eletrônica não está autorizada na SEFAZ. 

Como Resolver

Deverá efetuar a transmissão de sua nota novamente.

Para realizar o procedimento acesse o Gerenciador de Nota Fiscal Eletrônica, localize a Nota Fiscal em questão pressione a tecla F11 ou clique sobre o menu Arquivo > Gerar NF-e e Assinar.

Para verificar se a nota está autorizada na SEFAZ efetue o procedimento abaixo:

  • Abra o navegador de internet de seu computador;
  • Acesse o endereço www.nfe.fazenda.gov.br;
  • Clique no menu Serviços / Consultar NFe Completa;
  • Informe o número de identificação da nota (44 dígitos) e o código apresentado na imagem.
  • Clique em Continuar e serão apresentados os dados dessa nota, se consta ou não na SEFAZ.

Caso a nota constar na SEFAZ apenas selecione a nota no Gerenciador de NFe e consulte-a pressionando F5.
Se não retornar como autorizada, efetue o download do XML.

Caso não constar ainda na SEFAZ efetue a transmissão novamente (F11). 

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Perguntas Frequentes

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As causas variam conforme o ambiente — verifique a seção "O que causa esse erro" neste artigo para identificar o caso específico.
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