Artigo 780 — Suporte Clipp Pro
Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas
Este artigo explica como resolver Artigo 780 — Suporte Clipp Pro no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.
Finalizando uma Ordem de Serviço
Como as Ordens de Serviço não são documentos fiscais e não geram movimentações no estoque e nem movimentações financeiras, as mesmas serão finalizadas apenas mediante o faturamento em um documento fiscal: Nota Fiscal, Cupom Fiscal, Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) ou SAT.
Nota Fiscal de Venda/Nota Fiscal Eletrônica
Para finalizar uma Ordem de Serviço através de uma Nota Fiscal, acesse o módulo de Nota Fiscal de Venda/Nota Fiscal Eletrônica em seu Clipp Pro, crie uma nova nota e clique no botão Importar.
Selecione a opção DAV-OS e localize a OS que deverá ser faturada.
OBS: Poderá marcar a opção Importar observações para a nota para que as observações inseridas no DAV-OS sejam importadas para as informações complementares da nota.
Confirme a importação, verifique as informações da Nota Fiscal e finalize-a. Desta forma, o DAV-OS constará como finalizado.
OBS: Por questões de exigências fiscais, esta opção somente ficará disponível se o cliente não possuir impressora fiscal na empresa, caso possua impressora fiscal, esta finalização deve obrigatoriamente ocorrer via Cupom Fiscal.
Cupom Fiscal
Para finalizar a OS através de um Cupom Fiscal, acesse o Emissor de Cupom Fiscal, inicie uma nova venda (F2) e no momento que forem solicitados os produtos, pressione a tecla Insert. Neste momento será aberta a janela referente a Importar Documento, solicitando a importação do DAV-OS.
Selecione o DAV-OS à ser importado, confirme e aguarde a importação dos itens.
Por fim, verifique as informações do cupom fiscal e finalize-o. Desta forma, o DAV-OS constará como finalizado.
Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e/SAT)
O emissor de NFC-e/SAT também permite a importação/finalização de Pedidos de Venda, Orçamentos, Ordens de Serviço e Pré-Vendas.
Para importar uma OS para a NFC-e/SAT pressione a tecla Insert do seu teclado. Será aberta a janela referente a Importar Documento, solicitando a importação do DAV-OS.
OBS: É necessário pressionar a tecla Insert antes da abertura da venda (F2).
Selecione o DAV-OS à ser importado, confirme e aguarde a importação dos itens.
Por fim, verifique as informações da NFC-e/SAT e finalize-a. Desta forma, o DAV-OS constará como finalizado.
Para ter acesso ao procedimento completo para a NFC-e, clique aqui.
Para ter acesso ao procedimento completo para o SAT, clique aqui.
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