Habilitar exceções – AVG no Clipp Pro
Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas
Este artigo explica como resolver Habilitar exceções – AVG no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.
Atenção: Os procedimentos abaixo foram elaborados com base em informações disponibilizadas pelo Suporte do próprio Antivírus. Em caso de dúvidas consulte um técnico especializado.
Dentro da interface do antivírus precisará efetuar a configuração de Exceções. Esta ferramenta permite deixar uma pasta fora do escaneamento dos módulos de proteção do AVG, neste caso, precisaremos incluir a pasta Zucchetti e a pasta Firebird as exceções do antivírus.
Abra o painel do AVG através do atalho do mesmo em sua área de trabalho ou pela barra de tarefas;
Na tela inicial, clique em Menu - Configurações.

Na aba Geral clique em Exceções e em seguida em Adicionar Exceção.

Na tela que irá abrir, clique no botão Procurar.

Localize em seu computador a pasta Zucchetti onde o sistema está instalado, marque o quadro em branco ao lado do nome da pasta e em seguida faça o mesmo procedimento com a pasta Firebird. Feito isso, clique em OK.

O caminho ficará definido nas Exceções do AVG:

Feitas as alterações, clique no botão 
Atenção: Os procedimentos abaixo foram elaborados com base em informações disponibilizadas pelo Suporte do próprio Antivírus. Em caso de dúvidas consulte um técnico especializado.
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