Rejeição: Referenciado documento de operacao interna em operacao interestadual o

Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas

Este artigo explica como resolver Rejeição: Referenciado documento de operacao interna em operacao interestadual ou com o exterior no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.

Sintomas

Ao efetuar uma NF-e de devolução ou de importação de cupom fiscal é retornada a seguinte mensagem:

ou

Para NF-es com operações interestaduais ou exterior não é permitido referenciar documento de operação interna.


 

Como Resolver?

Nota de devolução de compra (CFOP 6202 e similares)

Pirmeiramente é necessário atualizar o sistema conforme procedimentos indicados clicando aqui

Caso a nota que está sendo realizada for de devolução, é necessário reabrir essa nota no módulo de Compras 

Após reabrir, é necessário conferir o modelo, preencha o Modelo correto dessa nota do fornecedor (deve ser diferente de 1) e preencha a chave de acesso da NFe de origem da mesma:

Feito isso, poderá finalizar a nota e realizar novamente a devolução.

Importação de Cupom Fiscal

Caso você esteja importando um cupom fiscal para nota, é necessário realizar os procedimentos abaixo:

Abra o cadastro do Clientes que está sendo importado juntamente com o cupom, no módulo de clientes 

Clique no botão Endereços Adicionais e preencha o Endereço de Entrega com os dados do emitente, ou seja, os dados da sua própria empresa:

No momento da emissão da nota, ao importar o cupom, é necessário marcar a opção Usar endereço entrega.

Feitas as alterações, poderá Finalizar e Transmitir sua nota.

TAGS: Rejeição: Referenciado documento de operacao interna em operacao interestadual ou com o exterior

Ainda com dificuldades? Nossa equipe resolve via WhatsApp. Clientes Blue Tec têm suporte prioritário com resposta em minutos.

Conteúdo exclusivo para clientes

Libere o acesso ao passo a passo completo deste artigo falando com nosso suporte.

Digite os 14 números do CNPJ

Liberar Artigo Completo
Suporte humanizado via WhatsApp Resposta em até 5 minutos Especialista em Clipp Pro

Já é cliente Blue Tec? Fale direto no WhatsApp

Perguntas Frequentes

Siga os passos descritos neste artigo com atenção. Se o problema persistir após todos os procedimentos, fale com a equipe da Blue Tec pelo WhatsApp.
As causas variam conforme o ambiente — verifique a seção "O que causa esse erro" neste artigo para identificar o caso específico.
Sim. Clientes Blue Tec têm suporte via WhatsApp com resposta prioritária em minutos. Nossos técnicos conhecem todos os erros comuns do Clipp Pro.

Ainda com dificuldades?

Nossa equipe resolve via WhatsApp. Clientes Blue Tec têm suporte prioritário com resposta em minutos.

Falar no WhatsApp

Resposta em até 5 minutos

Pronto para automatizar seu negócio?

Fale agora com nossa equipe e garanta o menor preço do Brasil.