Rejeição 690: Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e no Clipp Pro
Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas
Este artigo explica como resolver Rejeição 690: Pedido de Cancelamento para NF-e com CT-e ou MDF-e no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.
Sintomas
Ao tentar efetuar o cancelamento da nota fiscal eletrônica é retornada a mensagem:
Causa
Quando uma NF-e está vinculada a um CT-e ou MDF-e, esta não poderá ser Cancelada!
Como Resolver
A NF-e poderá ser cancelada somente após o cancelamento de todos os CT-es e MDF-es que a referenciam. Consulte sua contabilidade ou diretamente a SEFAZ para mais informações.
Quando a NF-e possuir vínculo a um CT-e ou MDF-e devidamente autorizado, como solução poderá efetuar uma Nota Fiscal de Devolução da mercadoria.
Caso possuir a versão 2016 do Clipp Pro ou anterior, verifique os procedimentos nos artigos:
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