Cancelamento de NFe no Clipp Pro
Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas
Este artigo explica como resolver Cancelamento de NFe no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.
Cancelando uma Nota Fiscal Eletrônica no ClippPro
Para cancelar uma nota fiscal, abra seu ClippPro, acesse o módulo Nota Fiscal de Venda/Nota Fiscal Eletrônica, selecione a nota que deve ser cancelada e em seguida clique no botão Cancelar ou vá até o menu Editar e clique na opção Cancelar, em seguida será solicitada a senha do Supervisor, informe a mesma para que seja aberta a janela de cancelamento.
Na janela de cancelamento, informe a Justificativa (a mesma deve possuir no mínimo 15 caracteres e não deve conter acentuação) e clique no botão OK para que seja enviado o cancelamento.
O evento será enviado e devidamente vinculado a sua nota fiscal eletrônica, assim que retornado o status, a mesma será apresentada na cor vermelha.
OBS: O prazo para cancelamento da NFe são 24 horas a partir da data de autorização da mesma na SEFAZ. Com exceção dos estados do Mato Grosso (8 horas), Rondônia (720 horas), Piauí (1440 horas), .Paraná e Rio Grande do Sul (168 horas). Caso tenha alguma dúvida quanto ao prazo de cancelamento do seu estado, consulte seu contabilista ou a SEFAZ.
ATENÇÃO: Para que o cancelamento da NFe seja efetuado corretamente, é recomendado que mantenha seu sistema atualizado com a último versão disponibilizada pela Zucchetti.
Cancelando uma NFe no Gerenciador de NFe
Para cancelar uma nota fiscal através do seu Gerenciador de NFe, abra o mesmo, selecione a nota, pressione com o botão direito e vá até a opção F2 - Cancelamento, ou acesse o menu Opções e vá até Eventos da Nota Fiscal Eletrônica – Carta de Correção e Cancelamentos.
Confirme se os dados da nota estão corretos, informe a Justificativa (a mesma deve possuir no mínimo 15 caracteres e não deve conter acentuação) e clique em Processar para que seja enviado o cancelamento.
Ao concluir o procedimento, poderá consultar todos os cancelamentos enviados clicando ao lado esquerdo na aba Cancelamentos Enviados.
Caso a nota esteja fora do prazo de cancelamento, poderá emitir uma nota de devolução conforme o artigo:
Video
Ainda com dificuldades? Nossa equipe resolve via WhatsApp. Clientes Blue Tec têm suporte prioritário com resposta em minutos.
Conteúdo exclusivo para clientes
Libere o acesso ao passo a passo completo deste artigo falando com nosso suporte.
Digite os 14 números do CNPJ
Já é cliente Blue Tec? Fale direto no WhatsApp