O arquivo de LOG está em uso - Ao efetuar backup no Clipp Pro

Publicado em 01/03/2026 — Suporte Clipp Pro · Blue Tec Sistemas

Este artigo explica como resolver O arquivo de LOG está em uso - Ao efetuar backup no Clipp Pro. Veja abaixo a causa do problema e o passo a passo para solução.

O que é?

Ao efetuar backup do sistema ocorre a mensagem abaixo:
 


 

 A mensagem é apresentada por algum erro de permissões de acesso do próprio micro, o computador não está disponibilizando permissão para o sistema salvar o backup, não tendo vínculo com o Clipp Pro.

Procedimento

  1. Primeiramente é necessário liberar o acesso completo à pasta Zucchetti no Servidor, para isso clique aqui
  2. Em seguida, é necessário marcar o Clipp para ser executado como administrador, para isso clique aqui
  3. Também se faz necessário habilitar as permissões no Firewall do Windows, para isso clique aqui

Além dos procedimentos acima, caso possua Antivírus instalado na máquina, é necessário  configura-lo para não bloquear o Clipp Pro, efetue os procedimentos conforme cada link e seu respectivo Antivírus.

Avast

AVG

Avira

Kaspersky

Lembrando que para efetuar corretamente todos os procedimentos acima, recomendamos o acompanhamento de um técnico em informática.

Persistindo a situação, deverá testar em outro computador. 

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Perguntas Frequentes

Siga os passos descritos neste artigo com atenção. Se o problema persistir após todos os procedimentos, fale com a equipe da Blue Tec pelo WhatsApp.
As causas variam conforme o ambiente — verifique a seção "O que causa esse erro" neste artigo para identificar o caso específico.
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